姚王街道回訪27戶困難精神殘疾人康復(fù)情況

　　為準(zhǔn)確掌握街道困難精神殘疾人康復(fù)工程的落實(shí)情況，提高康復(fù)救助對(duì)象對(duì)困難殘疾人康復(fù)工程政策的知曉率、滿意度，近日，姚王街道對(duì)轄區(qū)57名困難精神殘疾人免費(fèi)基本用藥對(duì)象開(kāi)展回訪工作。

　　為做到全面回訪，各村（社區(qū)）殘疾人專(zhuān)職委員針對(duì)救助對(duì)象一對(duì)一進(jìn)行電話回訪自查，內(nèi)容包括對(duì)困難精神殘疾人康復(fù)工程具體內(nèi)容知曉度、對(duì)困難精神殘疾人康復(fù)工程滿意度、對(duì)精神殘疾人康復(fù)服務(wù)方面的建議及意見(jiàn)等。電話回訪結(jié)束后認(rèn)真梳理、統(tǒng)計(jì)回訪結(jié)果，及時(shí)將空號(hào)、停機(jī)、電話無(wú)人接聽(tīng)等情況進(jìn)行調(diào)整，查缺補(bǔ)漏，確保受助對(duì)象信息準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　此外，姚王街道殘聯(lián)針對(duì)前期街道、村（社區(qū)）自查出現(xiàn)的問(wèn)題及新增救助對(duì)象，再次進(jìn)行電話回訪，對(duì)政策、金額不了解的進(jìn)行再宣傳，確保每個(gè)受助對(duì)象都能及時(shí)領(lǐng)取到藥物。

　　姚王街道將通過(guò)回訪活動(dòng)，進(jìn)一步了解掌握殘疾群眾對(duì)困難精神殘疾人康復(fù)工程的意見(jiàn)和建議，為下一步更好地為殘疾人提供康復(fù)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。