蝸牛“爬”回家了！市人社局解聘窗口經(jīng)辦責(zé)任人，嚴肅問責(zé)強化整改

　　（記者　李鑫）4月13日，泰州市效能辦公布了今年首批蝸牛獎，我市人社局農(nóng)村合作醫(yī)療保險辦公室“中獎”。連日來，市人社局全面整改，一個星期內(nèi)辦結(jié)了所有延遲辦理事項。

　　2016年1月21日，虹橋鎮(zhèn)一村民到農(nóng)合辦窗口辦理住院醫(yī)藥費報銷事宜，并遞交了全部手續(xù)，按規(guī)定應(yīng)該在20個工作日內(nèi)辦結(jié)，但一個月后仍沒有領(lǐng)取到報銷費用。3月份，泰州市效能辦現(xiàn)場查閱泰興農(nóng)合辦工作平臺數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)該批次共有15件類似問題沒有得到及時辦理。問題發(fā)現(xiàn)后，市人社局高度重視，立即整改，調(diào)整充實人員，責(zé)成農(nóng)合辦加班加點，一個星期內(nèi)辦結(jié)了所有延遲辦理事項；召開全系統(tǒng)作風(fēng)效能建設(shè)大會，通報情況，深刻汲取教訓(xùn)；對農(nóng)合辦負責(zé)人進行誡勉談話，按規(guī)定扣發(fā)年度績效考核獎金，對窗口經(jīng)辦責(zé)任人予以解聘。

　　泰興市人社系統(tǒng)紀委書記田宇平表示，全局上下將舉一反三，防微杜漸，認真排查問題，優(yōu)化辦事流程，整合業(yè)務(wù)經(jīng)辦，開發(fā)預(yù)警軟件，提升服務(wù)質(zhì)量，嚴肅問責(zé)問效，切實抓好作風(fēng)效能建設(shè)。