跨越數字鴻溝 樂享智慧生活

為切實解決轄區老年人使用智能手機的難題，幫助老年群體跨越 “數字鴻溝”，共享智慧生活便利，近日，由民政局主辦、濱江鎮民政服務站承辦的老年人智能手機使用宣講會如期開講，轄區眾多老年朋友踴躍參與。

當前，智能手機已成為日常生活不可或缺的工具，但視頻通話、線上掛號、移動支付、掃碼出行等基礎高頻功能，卻成為許多老年人的“數字難題”。不少長者因操作不熟練、不了解網絡安全知識，存在“不會用、不敢用、怕被騙”的心理，難以適配智慧生活場景。針對老年群體的實際需求與痛點，本次宣講摒棄晦澀復雜的專業術語，緊扣實用、簡單、安全三大核心，以通俗易懂的講解、手把手實操教學的方式，幫助轄區長者解鎖智能手機實用技能，輕松玩轉智慧生活。

宣講現場氛圍溫馨濃厚。工作人員結合老年人的認知特點和使用習慣，采用由淺入深、循序漸進的方式開展教學。在日常溝通場景中，重點講解微信視頻通話、語音留言等基礎功能，細致演示每一步操作步驟，助力老年人隨時隨地與遠方親友“云端相聚”，拉近親情距離。

守護養老錢，筑牢安全線。本次宣講將手機安全反詐知識作為核心重點。結合老年群體極易遭遇電信網絡詐騙的現狀，社工精準拆解各類常見詐騙套路和隱蔽騙局，針對性普及手機安全防護知識。現場指導老年人關閉免密支付、設置轉賬延遲到賬功能，引導大家安裝國家反詐中心APP，并講解熟記防騙“六不”口訣，全方位筑牢老年群體財產安全“防護墻”。

“以前看著智能手機只會發愁，很多功能不敢點、不會用，現在學會了好多實用操作，還懂得了怎么防詐騙，心里特別踏實！”參與活動的長者紛紛說道。本次宣講干貨滿滿、貼合民生，切實幫助老年群體擺脫了數字生活困境，提升了智能設備操作能力和網絡安全防范意識

下一步，濱江鎮民政服務站將持續深耕養老服務領域，不斷豐富助老服務內容、創新服務形式，推出更多貼合長者需求的便民服務，用心用情守護轄區老年群體晚年生活，讓老年人從容擁抱數字時代，安享便捷、幸福、安心的晚年生活。