兜牢民生底線 傳遞政策溫情

民生無小事，枝葉總關情。為讓社會救助政策真正落地生根、直達民心，切實保障低保、特困供養等困難群眾的基本生活權益，近日，濱江民政服務站聯合轄區社區及村委會組建專項服務小隊，開展 “‘救’在身邊 溫情上門” 入戶走訪活動，將政策解讀、安全排查、物資幫扶等暖心服務打包送到群眾家中，用腳步丈量民情，用真心化解民憂。

走訪過程中，工作人員與困難群眾親切交談，詳細了解他們的身體健康、生活起居及具體困難，并圍繞最低生活保障、特困人員供養等政策的申請條件、補貼標準及辦理流程，進行了細致解讀，確保群眾聽得懂、用得上。

走訪不止于 “說”，更重于 “做”。考慮到困難家庭中老年人較多，工作人員主動化身 “家庭安全員”，逐一檢查家中電器線路、燃氣管道、取暖設備等關鍵設施，仔細排查漏電、燃氣泄漏等安全隱患，現場講解安全使用規范，用專業守護筑牢居家安全防線。針對部分生活困難較重的家庭，服務站還貼心送上米、面、油等生活必需品，將 “溫暖包” 送到心坎上，用實打實的物資幫扶緩解生活壓力，讓群眾真切感受到 “雪中送炭” 的溫暖。

此次走訪不僅精準掌握了困難群眾的實際需求，也進一步增強了政策宣傳的實效性與親和力，讓救助工作更有溫度、更貼民心。下一步，服務站將持續深化 “政策找人、服務上門” 工作機制，以 “鐵腳板 + 精細化” 服務模式，動態跟蹤困難群眾需求，不斷織密織牢民生保障安全網，用實際行動當好困難群眾最信賴的 “暖心人”，讓黨和政府的關懷始終溫暖相伴。