歲序更替，華章日新。濱江鎮慈善社工站告別2022迎來了嶄新的2023年。在泰興市民政局和濱江鎮民政崗各位領導的悉心指導下，社工站運營越發成熟，隊伍愈加壯大。2022年，社工站逐步實現規范化發展，上門走訪、深入調研、探索方法、打造特色，有了濱江社工站獨特的方式方法，發展路徑更加明晰，服務成效更加顯著。新年伊始，重溯記憶深處的服務場景，細品過去這一年的美好瞬間，為自己交上一份滿意的答卷。 一、深入一線走訪，全面把握真實需求。 剛剛開始社工站工作時，的確充滿著迷茫和焦慮，對受助對象信息把握不準、地形不熟，導致社工很多時間都浪費在了路上。在濱江鎮民政工作人員的指導下，社工們建立與各村（社區）主任、網格長的聯系，在市局和第三方督導的幫助下，學會先排計劃再行動，效率有了極大提升，經過一個月的走訪基本掌握了困境兒童的生存現狀，并有針對性地記錄他們目前最迫切的需求。通過開展入戶調查，一方面核實并更新了新增救助對象家庭實際情況，另一方面也向群眾宣傳了低保、特困等社會救助政策，使群眾進一步了解社會救助制度，增強了社會救助工作的透明度和精準度，這兩個月已按月完成全部工作并及時復盤總結形成案例分析。 二、創新工作思路，深化特色品牌。 全面把握信息只是工作的第一步，隨著逐漸熟悉情況，社工們對社工站的運營有了自己的思考。社工站的運營是需要融入民政工作的，要在民政已經打好的堅實基礎上進行創新和深化。社工站努力嫁接協會的市級資源，聯系市檢察院“晶晶說法”志愿服務隊開展“檢愛護航 法育未來”普法志愿行動，圍繞“反校園霸凌”“強制報告制度”等熱點話題展開宣傳，幫助困境兒童樹立自我保護意識，用法律武器保護自己。開展婚姻咨詢公益講座、公益集市集中服務等特色活動，大力推進“五美驛站·鄰里中心”建設，積極打造“夕福童享”文明實踐品牌。同時為加強與“五美驛站”所在村聯系，讓社工站的服務更專業化、更具地域特色，社工站也參與拍攝了展示濱江鎮長溝村“五美驛站”示范工程建設成效的Vlog，制定了符合濱江鎮實情和特色的“夕福童享”服務品牌項目書，在原來的基礎上深化創新，打造更具內涵的社工站品牌。 三、加強學習培訓，提升專業能力。 濱江鎮慈善社工站在運營期間每周進行一次工作總結和復盤討論，每月組織專業社工對社工們進行一次把脈指導，提升學習，通過學習個案分析、運用觀察及深度分溝通，更好地服務受助對象。社工們需要加強心理方面的學習，輔助解決簡單的溝通問題，同時學習社區治理、助老服務等綜合知識，幫助提升社工站整體運營能力。 不忘初心、砥礪前行。下一步，濱江鎮慈善社工站將繼續整合市級部門資源下沉到村（社區），依托濱江鎮未成年人保護工作站、兒童關愛之家和新時代文明實踐站等載體豐富志愿服務活動，鏈接社會愛心力量，真誠服務群眾，唱響“夕福童享”服務品牌，深化“五美驛站”建設，打造全省甚至全國有影響力的品牌社工站。 |