黃橋鎮(zhèn)《“共享奶奶”探索社會治理新模式》
最近，“共享奶奶”火了。“共享奶奶”主要指由社區(qū)內(nèi)退休且身體健康、熱心公益的老年女性組成的志愿者團(tuán)隊(duì)。她們的日常工作涵蓋了幫接孩子、幫帶娃、輔導(dǎo)功課、陪伴玩耍等。在浙江寧波東錢湖鎮(zhèn)清泉社區(qū)，“共享奶奶”每天風(fēng)雨無阻地接送孩子。她們不僅保障孩子安全上下學(xué)，還在婦女兒童驛站照顧孩子，調(diào)解孩子們的小爭執(zhí)，關(guān)注孩子的運(yùn)動安全。而在杭州上城區(qū)九華社區(qū)，“共享奶奶”團(tuán)隊(duì)為社區(qū)內(nèi)雙職工家庭的孩子提供接送服務(wù)，讓家長們安心工作。 “共享奶奶”的火爆絕非一時(shí)偶然，而是社會需求、資源利用與創(chuàng)新模式共同作用的結(jié)果。相較于上海浦東新區(qū)“老伙伴計(jì)劃”的“以老助老”“共享奶奶”更傾向于“一老一幼”，一頭連著“夕陽”，一頭牽著“朝陽”。它以“緩解育兒難題、促進(jìn)社區(qū)互助”的雙贏形式為解決居民日常生活難題提供了新思路，為低齡老人的社會參與開辟了新路徑，讓“共享”打開人與人之間的更多可能，呈現(xiàn)了基層社會治理創(chuàng)新的生動實(shí)踐。它所體現(xiàn)的不只有“老有所為、幼有所育”的社會關(guān)懷，更有對于“共建共治共享”社會治理新思路的思考探索。如何推廣這一模式，使其成為可復(fù)制、可持續(xù)、可宣傳的社會治理新樣本，仍需我們?nèi)ド罨剿鳌?/span> “共享奶奶”模式的產(chǎn)生，來源于城市化進(jìn)程加快導(dǎo)致的雙職工家庭數(shù)量激增、兒童托管服務(wù)不足引發(fā)的育兒壓力增大。在此背景下，“共享奶奶”模式應(yīng)運(yùn)而生，隨之火爆全網(wǎng)。但在“共享奶奶”模式激增的流量、關(guān)注背后，我們更需要看到制度的亟待完善。當(dāng)前，“共享奶奶”模式呈現(xiàn)自發(fā)、分散狀態(tài)，缺乏統(tǒng)一且明確的規(guī)范與制度，“共享奶奶”與家長之間的愛心協(xié)議，也更像是一紙“君子協(xié)議”，無法保障“奶奶”的真實(shí)利益。因此，亟須制定詳細(xì)且標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)機(jī)制，從人員審定、服務(wù)內(nèi)容到意外保障等層面，為“奶奶”提供多重保險(xiǎn)，降低服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 信任是“共享奶奶”模式得以順利運(yùn)行的基石，為消除家長對孩子安全與權(quán)益保障的顧慮，“共享奶奶”模式的發(fā)展，必須強(qiáng)化信任保障機(jī)制建設(shè)。招募“共享奶奶”時(shí)，需要進(jìn)行嚴(yán)格的背景審查，并嘗試引入第三方信用評估機(jī)構(gòu)，對“共享奶奶”信用狀況進(jìn)行評估。對于“奶奶”的具體工作內(nèi)容與職責(zé)范圍，也必須進(jìn)行詳細(xì)界定，建立一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒蹋灾贫然⒁?guī)范化的管理，構(gòu)建可持續(xù)的志愿服務(wù)體系。 “共享奶奶”模式作為一種創(chuàng)新的社區(qū)互助模式，具有廣闊的發(fā)展前景和巨大的社會價(jià)值。相信在各方的共同努力下，“共享奶奶”會在更多社區(qū)落地生根，用“銀發(fā)力量”煥發(fā)新活力，讓“共享”為社區(qū)溫暖的紐帶，真正成為解決社會問題、促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展的有力抓手，成為社區(qū)互助一道亮麗的風(fēng)景線。 |