姚王街道《民生“回音壁”托舉人民群眾“穩(wěn)穩(wěn)的幸福”》 ☆

民生“回音壁”托舉人民群眾“穩(wěn)穩(wěn)的幸福”

張曉燁

3月10日，人民網(wǎng)刊登全國人大代表、江蘇省委書記信長星給網(wǎng)友的回信。信中說，過去一年，廣大網(wǎng)友通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”給我們發(fā)來了4.1萬余條留言，體現(xiàn)了對江蘇發(fā)展的關(guān)心關(guān)注，向大家表示衷心感謝！希望大家一如既往地多為江蘇發(fā)展出主意、提建議。我們將認(rèn)真對待每一條建議，真心實意聽大家的意見，認(rèn)真推動解決大家反映的問題，努力把工作做得更好。

從住房安居到市場監(jiān)督，從衛(wèi)生健康到養(yǎng)老扶幼……近年來，“領(lǐng)導(dǎo)留言板”作為黨和群眾的連心橋、社情民意的直通車，愈發(fā)彰顯著領(lǐng)導(dǎo)干部聽民意、匯民智、解民憂、聚民心的治理抓手的效能，更折射出“中國之治”的不斷變遷。當(dāng)一條條留言被回復(fù)，當(dāng)一個個訴求被傾聽，當(dāng)一個個問題被解決，以人民為中心的發(fā)展理念在中國式現(xiàn)代化的藍(lán)圖上全面展開，民生“回音壁”正托舉人民群眾“穩(wěn)穩(wěn)的幸福”。

據(jù)人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”網(wǎng)上群眾工作數(shù)據(jù)報告顯示，2024年“民生保障、經(jīng)濟(jì)金融、科技教育”等元素備受關(guān)注，促進(jìn)居民消費相關(guān)留言同比增長115.5%，經(jīng)濟(jì)內(nèi)生增長動力進(jìn)一步挖掘；老舊小區(qū)改造留言同比下降42.9%，凸顯城市更新的重要切口被“著力推進(jìn)”；人工智能建言同比增長113.6%，智能服務(wù)體系在教育、醫(yī)療衛(wèi)生、交通、家政服務(wù)等領(lǐng)域遍地開花。留言板上民意數(shù)據(jù)的變化既是人民群眾對美好生活向往的最真實呈現(xiàn)，也是領(lǐng)導(dǎo)干部實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益，著力解決好人民群眾急難愁盼問題的最直接抓手。從推動特殊病特效藥品納入醫(yī)保報銷到逐步提升農(nóng)村老人基礎(chǔ)養(yǎng)老金額度，從擴(kuò)大機(jī)器人在服務(wù)行業(yè)的應(yīng)用場景到優(yōu)化企業(yè)注銷登記流程……群眾留言，干部留心，“送上門來的群眾工作”讓領(lǐng)導(dǎo)干部在問政于民、問需于民、問情于民、問計于民中，把“干部干的”與“群眾盼的”統(tǒng)一起來，書寫著一張張有力度、有溫度的“幸福答卷”。

“各級黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看看，潛潛水、聊聊天、發(fā)發(fā)聲，了解群眾所思所愿”。黨的十八大以來，習(xí)近平總書記多次就互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)發(fā)表重要講話，為各級黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部走好網(wǎng)上群眾路線提出了殷切期待和諄諄囑托。群眾在哪兒，領(lǐng)導(dǎo)干部就要去哪兒。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)成為新時代了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑，一塊小小的留言板讓領(lǐng)導(dǎo)干部對改善民計民生有了更加準(zhǔn)確的“望聞問切”，激發(fā)出黨心民意的同頻共振。

今天，城鄉(xiāng)面貌日新月異，群眾訴求多元多樣，如何讓各方訴求得到充分表達(dá)，如何用好網(wǎng)絡(luò)留言板這個民生“回音壁”，既是與時俱進(jìn)的治國理政命題，也是滿足群眾日益增長的美好生活需要的直觀表達(dá)。領(lǐng)導(dǎo)干部要將以人民為中心的理念貫穿工作始終，認(rèn)真研究和準(zhǔn)確把握新形勢下網(wǎng)上群眾工作的新特點和新規(guī)律，將“面對面”與“鍵對鍵”有機(jī)結(jié)合，聚焦收入分配優(yōu)化、就業(yè)援助強(qiáng)化、社會保障完善等關(guān)鍵民生領(lǐng)域盯“痛點”找“堵點”解“難點”，從“小切口”撬動“大變化”，用“小確幸”贏得“大民心”，于精準(zhǔn)調(diào)研、擔(dān)當(dāng)實干中將群眾需求“變量”轉(zhuǎn)變?yōu)槊裆�事業(yè)“增量”，朝著“民之所盼”走穩(wěn)網(wǎng)上群眾路線，以數(shù)年如一日的初心不改推動“干”與“盼”的雙向奔赴，從而凝聚最大公約數(shù)，繪就民生“幸福同心圓”。