勤修“三功”，做好讓人民群眾滿意的社區(qū)服務(wù)

　　近日，國家發(fā)展改革委發(fā)布《城市社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施建設(shè)工程實(shí)施方案》。方案明確，將優(yōu)先選擇50個左右城區(qū)常住人口超過100萬人的大城市開展先行試點(diǎn)項(xiàng)目。到2027年，在總結(jié)試點(diǎn)形成的經(jīng)驗(yàn)做法和有效建設(shè)模式基礎(chǔ)上，向其他各類城市和更多社區(qū)穩(wěn)妥有序推開，逐步實(shí)現(xiàn)居民就近就便享有優(yōu)質(zhì)普惠公共服務(wù)。

　　藍(lán)圖已繪就，奮進(jìn)正當(dāng)時。但如何才能將服務(wù)嵌入城市社區(qū)，成為方案落實(shí)進(jìn)程中首先需要考慮的問題。對此，我們不妨借鑒傳統(tǒng)建筑中的榫卯結(jié)構(gòu)，便會有豁然開朗之感。榫卯結(jié)構(gòu)中，部件凸起處為榫，是為城市社區(qū)基層黨組織善治善為的理念和行動；部件凹進(jìn)處為卯，是為居民群眾急難愁盼的關(guān)鍵和要害，兩者之間無需掄錘鑿釘，卻照樣嚴(yán)絲合縫，甚至更為牢固耐久，這便是“嵌入式”的真正關(guān)鍵所在，也是中華民族傳統(tǒng)文化中“和合與共”的精妙體現(xiàn)。而要練就這份“人與事相和，時與勢相合”的匠心，歸根結(jié)底是要勤修“三功”。

　　黨建抓總，在工作作風(fēng)上下“硬功”。黨的二十大報告指出,要堅(jiān)持大抓基層的鮮明導(dǎo)向,把基層黨組織建設(shè)成為有效實(shí)現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。作為離群眾最近的基層政府部門，社區(qū)黨組織必須當(dāng)好群眾的“主心骨”和“貼心人”，將“多謀民生之利，多解民生之憂”當(dāng)作首要任務(wù)來抓。社區(qū)工作者，尤其是黨員工作者，更應(yīng)懷著“但愿蒼生俱飽暖，不辭辛苦出山林”的理想信念，帶頭亮身份、帶頭做表率、帶頭當(dāng)先鋒，以高度的政治自覺和強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，不斷提升解決問題的能力和水平，用腳步丈量民情，用真心聆聽民生，時時將自己投身基層、服務(wù)群眾的點(diǎn)點(diǎn)滴滴看作推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的基礎(chǔ)一步、關(guān)鍵一環(huán)，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求激勵自己不斷進(jìn)取、砥礪前行。

　　創(chuàng)新為要，在提升效能上施“巧功”。社區(qū)是城市公共服務(wù)和城市治理的基本單元，人員復(fù)雜、需求眾多。面對的現(xiàn)實(shí)難題，社區(qū)工作當(dāng)有輕重緩急之分，首先是在養(yǎng)老托育、社區(qū)助餐等緊缺項(xiàng)上加大資源投入，確保基礎(chǔ)服務(wù)便捷可及、價格合理、質(zhì)量可靠。其次是在內(nèi)生動力上做文章，如居民群眾中的機(jī)關(guān)黨員既是“單位人”又是“社區(qū)人”，增強(qiáng)他們對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感，讓他們在履行業(yè)主權(quán)利和義務(wù)的同時各展所長、各盡其能，可以更有效地促進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作質(zhì)量提升；又如離退休老干部既是被關(guān)懷慰問的對象，也可以是宣講宣教、社區(qū)托育的“銀發(fā)”主力；新的社會階層人士則可以發(fā)揮人脈廣、業(yè)務(wù)熟的優(yōu)勢，將更的社會資源引入社區(qū)……諸如此類，唯有將接受服務(wù)與提供服務(wù)的群體有效銜接，促成動態(tài)閉環(huán)，才能在社區(qū)工作中做到事半功倍、提質(zhì)增效。最后，就是根據(jù)各地的城市環(huán)境和人文因素的差異，在滿足精準(zhǔn)化、精細(xì)化的基礎(chǔ)上進(jìn)行特色化的服務(wù)品牌建設(shè)，以此形成更好的示范引領(lǐng)作用和輻射推廣效應(yīng)。

　　制度兜底，在常態(tài)長效上磨“細(xì)功”。社區(qū)服務(wù)工作千頭萬緒，艱巨繁重，需要以制度為軸來完成抽絲剝繭，實(shí)現(xiàn)長治久效。各項(xiàng)工作圍繞需求、資源、項(xiàng)目的運(yùn)作流程，實(shí)現(xiàn)動態(tài)的清單化處理，分別明確標(biāo)準(zhǔn)和要求，明晰職責(zé)和任務(wù)，通過織密社區(qū)網(wǎng)格，全面形成“群眾點(diǎn)單、社區(qū)下單、黨員領(lǐng)單”的良性工作機(jī)制；通過構(gòu)建聯(lián)盟組織，充分發(fā)揮“條塊結(jié)合、優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、共駐共建”的優(yōu)勢增幅效應(yīng)，如此才能集中力量地辦好民生實(shí)事，讓群眾的幸福感更有成色，獲得感更可持續(xù)。

　　新時代的偉大成就是黨和人民一起奮斗出來的。廣大社區(qū)工作者要堅(jiān)定不移聽黨話、跟黨走，將為民造福與民生所需如榫卯一般契合在一起，共同為社會基層治理打牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，共同為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家貢獻(xiàn)智慧與力量。