泰興供電公司開展“十項行動”專項督查提升供電服務(wù)

 

　　此次活動，各檢查組嚴(yán)格按照《泰興市農(nóng)電公司“親情服務(wù)在你身邊”十項行動督查表》，對各供電所營業(yè)場所環(huán)境、窗口服務(wù)規(guī)范性、對外搶修服務(wù)、業(yè)擴(kuò)報裝管理、供電質(zhì)量、服務(wù)模式創(chuàng)新等方面逐項進(jìn)行督查，并將督查出的問題進(jìn)行進(jìn)一步匯總、分析，下發(fā)監(jiān)督整改建議書，同時將安排專人對整改過的問題高效“回頭看”，確保督查出的問題能夠一一得到徹底的解決。

 

　　據(jù)了解，該公司已經(jīng)將省公司“親情服務(wù)　在你身邊”十項行動會議精神宣貫到位，公司每一位員工都能熟練掌握“十項行動”基本內(nèi)容。該公司創(chuàng)新服務(wù)模式，著力在提高客戶需求的響應(yīng)速度上下功夫。以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為目標(biāo)，豐富服務(wù)手段，同時要求每個職工在思想和行動上都能統(tǒng)一到公司的決策上來，以端正的工作態(tài)度和務(wù)實的工作作風(fēng)，為客戶和老百姓提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。