泰州:讓市民在家門口享一站式養老服務
泰州市60周歲以上常住老年人口占比超31.8%,推動養老服務從“基本保障”向“品質供給”跨越已成為“剛需”。泰州市今年全面實施“暖心為老·祥泰鏈養”行動,讓老年人在“家門口”就能享受到就近就便、普惠可及的“一站式”養老服務。 “鏈養”即統籌全市養老服務資源,優化設施布局,創新服務模式,構建“機構+中心+站點+居家”全域覆蓋的鏈式服務體系,推動養老服務從“單點供給”向“系統集成”轉變。行動將從設施補齊、人才提優、服務提質、消費提振和智慧助老五個方面全面推進。 據了解,目前泰州市已建成縣級養老服務指導中心5家、街道(鄉鎮)綜合性養老服務中心46家,泰興市、姜堰區、靖江市、海陵區、興化市成功入選省級示范性居家社區養老服務網絡地區。依托已建成陣地,社區工作者、志愿者每周探訪老人超300名,2025年累計幫助解決老人生活難題1500余件。 據介紹,今年泰州市聚焦城鄉綜合為老服務設施不均衡、供給不足等短板弱項,實施設施補齊工程,建強實體陣地,覆蓋“家門口”需求。設施補齊工程以標準化建設為抓手,優化設施區域布局、提升硬件承載能力,推動實現“城鄉覆蓋均衡、職能定位準確、設施功能完善”的三級養老服務設施網絡,年內計劃新建或改造2個農村區域性養老服務中心、2個街道綜合養老服務中心。
縱深推進養老服務,人才是關鍵。人才提優工程以提升專業素養為核心,健全培訓、認定、評審一體化人才培養體系,充分借鑒先進地區“以賽促訓、以評促優”經驗,著力打造數量充足、技能過硬、結構合理的養老服務人才隊伍。全年計劃培訓養老護理員2000人次,開展初、中、高三個層級的養老護理員職業技能等級認定,組織養老護理專業職稱評審、老年人能力評估師培訓和考試,補齊人才短板。 服務提質工程以規范養老機構運營、提升服務質量為核心,全年民政部門將對養老機構開展不少于60家次的“四不兩直”綜合督查,同時組織開展養老機構管理、安全專題培訓,推動養老機構精細化管理,實現機構養老服務從“有”向“優”轉變。 發展銀發經濟既是回應養老期盼的民生實事,更是挖掘增長潛力的重要抓手。據了解,今年實施的消費提振工程,將更多聚焦老年人多元化的養老需求,進一步優化服務供給,實施對中度失能以上老年人養老服務消費券項目,推廣“1+N+1”(政府主導+多元模式+數智賦能)老年助餐模式,為全市24萬余名特殊困難、高齡老年人提供“六助”(助餐、助醫、助潔、助聊、助樂、助急)居家養老上門服務,構建起“政府引導、市場參與、需求導向”的養老服務消費體系。
針對老年人“用機難”問題,近年來泰州市已陸續開展“銀發數字課堂”培訓,組建由大學生志愿者、社區工作者組成的“數字輔導員”隊伍,在老年活動中心、社區廣場開設實操課程,內容涵蓋手機繳費、視頻通話、防詐騙App使用等,其中九成以上老人能獨立完成基礎操作。今年,泰州市將在原有基礎上實施智慧助老工程,依托“人防+技防”融合模式,推進智慧養老設備普及與適老化改造提質升級,計劃為220戶特殊困難老年人家庭安裝“一鍵呼”設備,讓老年人共享智慧社會發展成果,全力保障居家老年人的生命財產安全。
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