新華日?qǐng)?bào)｜泰州聚焦“服務(wù)”理念打造黨建品牌——強(qiáng)化“三種思維”，當(dāng)好發(fā)展排頭兵

“你們到園區(qū)，不是去‘鍍金’、補(bǔ)履歷的，而是要在招商一線真刀真槍地干！”日前，在泰州市召開(kāi)的招商引資工作過(guò)堂會(huì)上，市委書(shū)記姜冬冬為“項(xiàng)目服務(wù)專員”代表授旗，為這支全新的招商隊(duì)伍錨定實(shí)干導(dǎo)向。從市級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)遴選出的62名“項(xiàng)目服務(wù)專員”奔赴19個(gè)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)園區(qū)，全脫產(chǎn)參與園區(qū)工作1至2年，并實(shí)行“專班統(tǒng)管、園區(qū)直管、派出單位協(xié)管”管理考核模式。

“只有圍繞中心建設(shè)隊(duì)伍、服務(wù)群眾，推動(dòng)黨建和業(yè)務(wù)深度融合，機(jī)關(guān)黨建工作才能找準(zhǔn)定位。”泰州市委市級(jí)機(jī)關(guān)工委主要負(fù)責(zé)人介紹，今年以來(lái)，泰州市委市級(jí)機(jī)關(guān)工委聚焦“服務(wù)”理念，圍繞“大抓經(jīng)濟(jì)、大抓產(chǎn)業(yè)、大抓項(xiàng)目”，打造“泰周到·機(jī)關(guān)當(dāng)好排頭兵”黨建品牌，為全市產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市發(fā)展、融合發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。

強(qiáng)化“客戶思維”，當(dāng)好服務(wù)營(yíng)商環(huán)境的排頭兵

前不久，在泰州市政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)全生命周期服務(wù)專區(qū)，姜冬冬與來(lái)泰創(chuàng)業(yè)者黃濤僅用30分鐘就完成了壹嘉體育公司的“企業(yè)開(kāi)辦一件事”全程電子化申報(bào)。當(dāng)天，“泰周到·我陪群眾（企業(yè)）走流程”首場(chǎng)活動(dòng)啟動(dòng)。“通過(guò)事項(xiàng)整合、數(shù)據(jù)共享，泰州政務(wù)服務(wù)已實(shí)現(xiàn)從‘跑多次’到‘零跑動(dòng)’的跨越。”泰州市數(shù)據(jù)局局長(zhǎng)焦斐虎介紹，目前，全市“高效辦成一件事”年辦件量超200萬(wàn)件，“基層高頻事項(xiàng)一平臺(tái)”覆蓋88個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。辦事的群眾和企業(yè)不再圍著部門(mén)“團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)”，而是流程圍著群眾需求“加速轉(zhuǎn)”。以開(kāi)藥店為例，辦理時(shí)間從123個(gè)工作日提速至6個(gè)工作日，審批環(huán)節(jié)減少80%。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，關(guān)鍵在各級(jí)組織，重點(diǎn)看周到服務(wù)。泰州市委市級(jí)機(jī)關(guān)工委不斷強(qiáng)化思想政治建設(shè)，以“四到四辦換四心”全鏈條保障，突出招引企業(yè)、對(duì)接產(chǎn)業(yè)、跟進(jìn)項(xiàng)目全過(guò)程發(fā)力，一體推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。泰州市政法系統(tǒng)不斷優(yōu)化法治環(huán)境，法院系統(tǒng)遇破產(chǎn)案件即組織案例分析會(huì)，把“案案都是營(yíng)商環(huán)境”理念融入審理全過(guò)程。檢察系統(tǒng)召開(kāi)企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，先后為50家企業(yè)解決100余條涉法問(wèn)題。市公安局實(shí)施百長(zhǎng)包聯(lián)、千警助企、萬(wàn)人共治“百千萬(wàn)”行動(dòng)，全市重點(diǎn)園區(qū)刑事警情大幅壓降73.9%。市司法局深化“涉外公證+領(lǐng)事認(rèn)證”一體聯(lián)辦，讓企業(yè)“一站辦妥”涉外法律事務(wù)。

強(qiáng)化“全局思維”，當(dāng)好服務(wù)城市形象的排頭兵

12月5日召開(kāi)的泰州市委全會(huì)提出，泰州“蘇超”奪冠生動(dòng)詮釋了“三個(gè)不相信”的英雄宣言。全市上下要堅(jiān)決破除“居中思維”“中游心態(tài)”，在招商引資、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市建設(shè)、民生改善等方面，勇于超越、勇?tīng)?zhēng)一流。

從“奪一次冠”到“興一座城”，關(guān)鍵在“內(nèi)涵式”發(fā)展，重點(diǎn)看“軟實(shí)力”服務(wù)。泰州市委市級(jí)機(jī)關(guān)工委不斷提升黨的建設(shè)質(zhì)量，更高品質(zhì)服務(wù)城市形象，推動(dòng)機(jī)關(guān)部門(mén)（單位）專屬服務(wù)和企業(yè)、群眾發(fā)展需求“雙向奔赴”。

“城”為人而建，“市”因人而興。泰州市住建局聚焦青年人才需求，注重城市“好房子”服務(wù)，探索“一張床、一間屋、一套房”保障模式，設(shè)置“一網(wǎng)查、一網(wǎng)管、一網(wǎng)辦”的管理平臺(tái)，讓青年人才“寓”見(jiàn)美好。泰州市委社會(huì)工作部多渠道、多層次為新興領(lǐng)域群體送咨詢、送健康、送溫暖，讓城市處處充滿關(guān)愛(ài)。泰州市婦聯(lián)構(gòu)建覆蓋思想引領(lǐng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、關(guān)愛(ài)幫扶的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓“娘家人”的溫暖與支持成為服務(wù)婦女發(fā)展的鮮明底色。泰州市人社局一線對(duì)接“8+13+X”產(chǎn)業(yè)鏈重點(diǎn)企業(yè)需求，開(kāi)辟化工新材料產(chǎn)業(yè)、技能環(huán)保產(chǎn)業(yè)等32條引才路線，開(kāi)展“泰州日”“泰愛(ài)才”校園招聘近百場(chǎng)（次）。

強(qiáng)化“融合思維”，當(dāng)好服務(wù)中心工作的排頭兵

黨的二十屆四中全會(huì)提出了“十五五”規(guī)劃制定的“六個(gè)堅(jiān)持”重要原則，排在首位的就是“堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)”。泰州市委市級(jí)機(jī)關(guān)工委主要負(fù)責(zé)人表示，民心是最大的政治，市級(jí)機(jī)關(guān)將始終錨定“為民辦事、為企服務(wù)、為城添彩”這一主線，把黨的領(lǐng)導(dǎo)融入中心工作全過(guò)程，奏響黨建引領(lǐng)中心工作融合發(fā)展“最強(qiáng)音”。

目前，35個(gè)機(jī)關(guān)分品牌形成的矩陣覆蓋各行各業(yè)，真正做好服務(wù)園區(qū)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的各項(xiàng)工作。泰州市發(fā)展改革委以全年52周“周周到”的全周期、全要素、全天候靠前服務(wù)，深入開(kāi)展“百人·千企·五找”專項(xiàng)行動(dòng)。黨員干部系統(tǒng)梳理企業(yè)訴求，形成重點(diǎn)企業(yè)訴求清單，逐一制定響應(yīng)方案，確保“訴求不遺漏、響應(yīng)不延遲”。姜堰區(qū)五行科技股份公司劉惠民說(shuō)，“前一天在網(wǎng)上提交政策咨詢，第二天就收到發(fā)展改革委的詳細(xì)回復(fù)，真是‘泰周到’了！”泰州市自然資源和規(guī)劃局立足“要素跟著項(xiàng)目走、服務(wù)圍著發(fā)展轉(zhuǎn)”核心目標(biāo)，創(chuàng)新推行“批供建一體”集成改革和用地用林合并審批。在工作專班的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，一周內(nèi)高效完成泰州高鐵南站子項(xiàng)目《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》等證件辦理，“六證齊發(fā)”刷新重大項(xiàng)目審批效率，提前兩個(gè)月完成了項(xiàng)目審批。泰州市應(yīng)急管理局將安全發(fā)展理念深度融入營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，“綜合查一次”改革通過(guò)整合部門(mén)檢查對(duì)象、檢查事項(xiàng)，制定統(tǒng)一檢查清單，真正實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)一次門(mén)、查多項(xiàng)事”。今年以來(lái)，已對(duì)重點(diǎn)企業(yè)實(shí)施“綜合查一次”378家次，涉企執(zhí)法檢查重復(fù)率降至0.5%（均為舉報(bào)核查）。