為什么“偽科學”容易在網上瘋傳?
近段時間來,偽科學概念在互聯網上不時冒頭,今天號稱“量子療愈”,明天變成“細胞喚醒”,后天又換作“隕石能量”,我們普通人究竟該如何識別與防范? 在中央網信辦舉報中心的指導下,中國互聯網聯合辟謠平臺與科學辟謠平臺共創“偽科學大揭秘”欄目,通過一系列“真科普”文章,帶大家一起識破謠言套路,戳穿“偽科學”騙局。 你是不是經常看見這樣的標題:“一個方法調理多年老毛病”“醫生一般不會主動告訴你”“家里有老人的一定要看”“趕緊轉發,不然就晚了”……明明是漏洞百出的謠言,點進去一看,語氣很篤定,好像也有那么點道理。過兩天,又刷到了類似說法,再后來,家族群里也有人轉發…… 很多人未必會立刻相信,但看得多了,心里難免會冒出一個念頭:怎么到處都在講?它會不會真有點道理? 這正是“偽科學”內容難纏的地方,它未必一開始就能說服你,卻總能先把你留下來。看得多了,轉的人多了,一些原本沒有可靠依據的說法,也會慢慢變得聽起來像那么回事,正所謂“三人成虎”。 為什么這些沒有任何依據的偽科學信息,很容易在網上瘋傳,而那些認真、嚴謹的真科普內容,卻常常沒有激起什么水花?簡單來說,真科普注重講證據,而偽科學卻在拼傳播。揭露偽科學的科普類內容已經不少了,今天我們就重點從傳播的角度來聊聊偽科學的套路。 偽科學有“更好傳播”的套路 1 標題專治焦慮,一眼就抓住人 偽科學的標題,幾乎全是為焦慮量身定做:“再不關注亞健康狀態,身體就廢了”“醫生不會告訴你的養生秘密”“一個土方,搞定多年老毛病”……這些標題一上來就抓眼球,或者把風險說嚴重,或者故意講得神秘,有的語氣還特別急,像是在催著你馬上看。它不在乎科學嚴謹,只想讓你趕緊點開。 2 鮮活故事見證,讓你放下戒心 “我朋友試過,真的有效”“家里老人用了之后好多了”“有人親測,三天就有變化”“鄰居阿姨堅持泡腳,三高都穩了”……這些具體的、生動的、接地氣的見證故事,讓人印象深刻,與那些靠臨床數據、對照實驗、長期追蹤的科學論文相比,既好看又好記。 但問題是,故事雖然可以讓人記住,卻不能直接當成證據,少數人的感受哪怕是真的,也不能代替科學判斷。 3 面對復雜問題,給出簡單答案 健康問題背后可能有復雜的原因,同樣一個癥狀也不一定都能用同一種辦法處理,真正的醫學解釋往往繞不開:因人而異、存在概率、需要長期觀察。但偽科學不搞這套,他們追求用一句話或一個產品就能解釋和解決所有問題。完全不用動腦、不用理解,聽完立刻就“懂”。這種極簡結論,完美適配當前快節奏生活,也特別適合人們快速接受。 4 裝出專業模樣,讓人信以為真 很多偽科學特別會演戲:白大褂、圖表、論文截圖、學術概念、專業設備、實驗室場景……它不講這些內容的來源,也不管視頻畫面里那些其實完全無關的內容,反正人們也不會仔細看,只要營造出“看起來很專業”的氛圍就行。 算法加持下越刷越像真的 1 缺少思考時間,情緒壓倒理性 刷短視頻時,我們都在快速滑動、即時判斷,根本沒有時間停下來思考和核實。在這種漫不經心的狀態下,內容比拼不是科學嚴謹,而是誰更抓眼球、更能戳中情緒。那些夸張的偽科學信息,配上最流行的網絡音樂,讓人們的理性判斷被壓制,對信息的辨別力直線下降。 2 算法瘋狂投喂,感覺到處都是 平臺算法有一個簡單邏輯:你多看兩眼,它就判斷你對這類內容感興趣,于是就拼命給你推同類信息,接下來類似的話題、類似的說法,就會不斷涌現。 而很多時候,人們會把熟悉理解為“可信”,久而久之,你會產生錯覺:怎么最近到處都在說這個?看得多了,聽得多了,警惕也就一點點消解。 3 謠言重復刷屏,讓人忍不住想試試 偽科學很少靠單條視頻傳播,它往往會用頻繁轟炸來營造氛圍。同樣是粗制濫造的畫面、AI配音的內容、高度一致的核心話術,但是用不同賬號、不同主播、不同人物、不同故事反復進行傳播。重復曝光效應讓你一開始半信半疑,刷多了就會想:要不我也試試? 借助熟人傳播變身“真理” 1 親戚朋友轉發,天然更加可信 同樣一條離譜內容,陌生人發你可能一笑而過。但父母、長輩、親戚、好友發到家族群,警惕性瞬間降低。很多人第一反應不是這信息靠不靠譜,而是更容易認為對方也是好意,你就算懷疑,也不好意思直接反駁。所以偽科學信息,借助熟人背書,就多了一層可信感。 2 封閉群內聊天,越聊越極端化 家族群、中老年養生群、鄰里群,大多是封閉小圈子。如果群里天天有人發布偽科學信息,大家你一言我一語,互相分享經驗和效果,很快就會形成一種錯覺:原來大家都一樣。從眾心理一上來,那些原本想要質疑的人,也就在人際壓力下變得默不作聲。 3 行動引領認知,忽略辟謠信息 當你在群里邊出于維護親情友情的原因,勉強點贊附和,或者幫助轉發,甚至出于幫助的心理購買了群里推銷的偽科學產品,你就從“看熱鬧”變成了“親身參與者”。這種行為反過來會潛移默化改變態度,讓你在看到辟謠信息時選擇性忽略。 真科普的確更難傳播 偽科學這么猖獗,真科普在哪呢?其實真科普一直都在,但你可能對它視而不見,那些嚴謹認真的科普,沒有偽科學里那些神奇的說法,可能也沒有那么好懂、那么刺激,不容易讓人產生“這就是答案”的感覺。 真科普常常會告訴你,“這事兒要分情況看”“這個說法有前提條件”“這個方法不是對所有人都適用”,如果涉及健康問題還會建議你最好咨詢專業機構。這些表達在更負責的同時聽起來沒那么干脆,也不會立刻解決問題。 但偽科學信息往往直接給結論、給方案、給奇效,簡單粗暴直截了當,它直擊需求:原因我已經幫你找到了,辦法我也告訴你了,你照著做就行。你只需要下單購買產品,問題就立馬解決了。 不是我們不夠理智,而是偽科學的傳播邏輯精準抓住大家對健康的焦慮,利用算法放大這種焦慮,再借助熟人信任進行擴散,把一套套經不起推敲的說辭,包裝成人人轉發的“真理”。 下次再刷到偽科學信息時,先別著急信,也別著急轉,不妨先停一下,看看是誰在說,又是誰在轉,有什么依據,依據從何而來,有沒有刻意渲染情緒,是不是過于絕對。千萬別讓好意的轉發,變成偽科學謠言的幫兇。 作者丨陳銳 中國傳媒大學新聞學院傳播心理研究所教授 中國社會心理學會理事兼傳播心理專委會副秘書長 徐昕熒 黎云鵬 中國傳媒大學新聞學院傳播心理研究所碩士研究生 |
