為什么“偽科學(xué)”容易在網(wǎng)上瘋傳？
近段時(shí)間來，偽科學(xué)概念在互聯(lián)網(wǎng)上不時(shí)冒頭，今天號(hào)稱“量子療愈”，明天變成“細(xì)胞喚醒”，后天又換作“隕石能量”，我們普通人究竟該如何識(shí)別與防范？ 在中央網(wǎng)信辦舉報(bào)中心的指導(dǎo)下，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)與科學(xué)辟謠平臺(tái)共創(chuàng)“偽科學(xué)大揭秘”欄目，通過一系列“真科普”文章，帶大家一起識(shí)破謠言套路，戳穿“偽科學(xué)”騙局。 你是不是經(jīng)常看見這樣的標(biāo)題：“一個(gè)方法調(diào)理多年老毛病”“醫(yī)生一般不會(huì)主動(dòng)告訴你”“家里有老人的一定要看”“趕緊轉(zhuǎn)發(fā)，不然就晚了”……明明是漏洞百出的謠言，點(diǎn)進(jìn)去一看，語(yǔ)氣很篤定，好像也有那么點(diǎn)道理。過兩天，又刷到了類似說法，再后來，家族群里也有人轉(zhuǎn)發(fā)…… 很多人未必會(huì)立刻相信，但看得多了，心里難免會(huì)冒出一個(gè)念頭：怎么到處都在講？它會(huì)不會(huì)真有點(diǎn)道理？ 這正是“偽科學(xué)”內(nèi)容難纏的地方，它未必一開始就能說服你，卻總能先把你留下來。看得多了，轉(zhuǎn)的人多了，一些原本沒有可靠依據(jù)的說法，也會(huì)慢慢變得聽起來像那么回事，正所謂“三人成虎”。 為什么這些沒有任何依據(jù)的偽科學(xué)信息，很容易在網(wǎng)上瘋傳，而那些認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼婵破諆?nèi)容，卻常常沒有激起什么水花？簡(jiǎn)單來說，真科普注重講證據(jù)，而偽科學(xué)卻在拼傳播。揭露偽科學(xué)的科普類內(nèi)容已經(jīng)不少了，今天我們就重點(diǎn)從傳播的角度來聊聊偽科學(xué)的套路。 偽科學(xué)有“更好傳播”的套路 1 標(biāo)題專治焦慮，一眼就抓住人 偽科學(xué)的標(biāo)題，幾乎全是為焦慮量身定做：“再不關(guān)注亞健康狀態(tài)，身體就廢了”“醫(yī)生不會(huì)告訴你的養(yǎng)生秘密”“一個(gè)土方，搞定多年老毛病”……這些標(biāo)題一上來就抓眼球，或者把風(fēng)險(xiǎn)說嚴(yán)重，或者故意講得神秘，有的語(yǔ)氣還特別急，像是在催著你馬上看。它不在乎科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，只想讓你趕緊點(diǎn)開。 2 鮮活故事見證，讓你放下戒心 “我朋友試過，真的有效”“家里老人用了之后好多了”“有人親測(cè)，三天就有變化”“鄰居阿姨堅(jiān)持泡腳，三高都穩(wěn)了”……這些具體的、生動(dòng)的、接地氣的見證故事，讓人印象深刻，與那些靠臨床數(shù)據(jù)、對(duì)照實(shí)驗(yàn)、長(zhǎng)期追蹤的科學(xué)論文相比，既好看又好記。 但問題是，故事雖然可以讓人記住，卻不能直接當(dāng)成證據(jù)，少數(shù)人的感受哪怕是真的，也不能代替科學(xué)判斷。 3 面對(duì)復(fù)雜問題，給出簡(jiǎn)單答案 健康問題背后可能有復(fù)雜的原因，同樣一個(gè)癥狀也不一定都能用同一種辦法處理，真正的醫(yī)學(xué)解釋往往繞不開：因人而異、存在概率、需要長(zhǎng)期觀察。但偽科學(xué)不搞這套，他們追求用一句話或一個(gè)產(chǎn)品就能解釋和解決所有問題。完全不用動(dòng)腦、不用理解，聽完立刻就“懂”。這種極簡(jiǎn)結(jié)論，完美適配當(dāng)前快節(jié)奏生活，也特別適合人們快速接受。 4 裝出專業(yè)模樣，讓人信以為真 很多偽科學(xué)特別會(huì)演戲：白大褂、圖表、論文截圖、學(xué)術(shù)概念、專業(yè)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室場(chǎng)景……它不講這些內(nèi)容的來源，也不管視頻畫面里那些其實(shí)完全無關(guān)的內(nèi)容，反正人們也不會(huì)仔細(xì)看，只要營(yíng)造出“看起來很專業(yè)”的氛圍就行。 算法加持下越刷越像真的 1 缺少思考時(shí)間，情緒壓倒理性 刷短視頻時(shí)，我們都在快速滑動(dòng)、即時(shí)判斷，根本沒有時(shí)間停下來思考和核實(shí)。在這種漫不經(jīng)心的狀態(tài)下，內(nèi)容比拼不是科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，而是誰更抓眼球、更能戳中情緒。那些夸張的偽科學(xué)信息，配上最流行的網(wǎng)絡(luò)音樂，讓人們的理性判斷被壓制，對(duì)信息的辨別力直線下降。 2 算法瘋狂投喂，感覺到處都是 平臺(tái)算法有一個(gè)簡(jiǎn)單邏輯：你多看兩眼，它就判斷你對(duì)這類內(nèi)容感興趣，于是就拼命給你推同類信息，接下來類似的話題、類似的說法，就會(huì)不斷涌現(xiàn)。 而很多時(shí)候，人們會(huì)把熟悉理解為“可信”，久而久之，你會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)覺：怎么最近到處都在說這個(gè)？看得多了，聽得多了，警惕也就一點(diǎn)點(diǎn)消解。 3 謠言重復(fù)刷屏，讓人忍不住想試試 偽科學(xué)很少靠單條視頻傳播，它往往會(huì)用頻繁轟炸來營(yíng)造氛圍。同樣是粗制濫造的畫面、AI配音的內(nèi)容、高度一致的核心話術(shù)，但是用不同賬號(hào)、不同主播、不同人物、不同故事反復(fù)進(jìn)行傳播。重復(fù)曝光效應(yīng)讓你一開始半信半疑，刷多了就會(huì)想：要不我也試試？ 借助熟人傳播變身“真理” 1 親戚朋友轉(zhuǎn)發(fā)，天然更加可信 同樣一條離譜內(nèi)容，陌生人發(fā)你可能一笑而過。但父母、長(zhǎng)輩、親戚、好友發(fā)到家族群，警惕性瞬間降低。很多人第一反應(yīng)不是這信息靠不靠譜，而是更容易認(rèn)為對(duì)方也是好意，你就算懷疑，也不好意思直接反駁。所以偽科學(xué)信息，借助熟人背書，就多了一層可信感。 2 封閉群內(nèi)聊天，越聊越極端化 家族群、中老年養(yǎng)生群、鄰里群，大多是封閉小圈子。如果群里天天有人發(fā)布偽科學(xué)信息，大家你一言我一語(yǔ)，互相分享經(jīng)驗(yàn)和效果，很快就會(huì)形成一種錯(cuò)覺：原來大家都一樣。從眾心理一上來，那些原本想要質(zhì)疑的人，也就在人際壓力下變得默不作聲。 3 行動(dòng)引領(lǐng)認(rèn)知，忽略辟謠信息 當(dāng)你在群里邊出于維護(hù)親情友情的原因，勉強(qiáng)點(diǎn)贊附和，或者幫助轉(zhuǎn)發(fā)，甚至出于幫助的心理購(gòu)買了群里推銷的偽科學(xué)產(chǎn)品，你就從“看熱鬧”變成了“親身參與者”。這種行為反過來會(huì)潛移默化改變態(tài)度，讓你在看到辟謠信息時(shí)選擇性忽略。 真科普的確更難傳播 偽科學(xué)這么猖獗，真科普在哪呢？其實(shí)真科普一直都在，但你可能對(duì)它視而不見，那些嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的科普，沒有偽科學(xué)里那些神奇的說法，可能也沒有那么好懂、那么刺激，不容易讓人產(chǎn)生“這就是答案”的感覺。 真科普常常會(huì)告訴你，“這事兒要分情況看”“這個(gè)說法有前提條件”“這個(gè)方法不是對(duì)所有人都適用”，如果涉及健康問題還會(huì)建議你最好咨詢專業(yè)機(jī)構(gòu)。這些表達(dá)在更負(fù)責(zé)的同時(shí)聽起來沒那么干脆，也不會(huì)立刻解決問題。 但偽科學(xué)信息往往直接給結(jié)論、給方案、給奇效，簡(jiǎn)單粗暴直截了當(dāng)，它直擊需求：原因我已經(jīng)幫你找到了，辦法我也告訴你了，你照著做就行。你只需要下單購(gòu)買產(chǎn)品，問題就立馬解決了。 不是我們不夠理智，而是偽科學(xué)的傳播邏輯精準(zhǔn)抓住大家對(duì)健康的焦慮，利用算法放大這種焦慮，再借助熟人信任進(jìn)行擴(kuò)散，把一套套經(jīng)不起推敲的說辭，包裝成人人轉(zhuǎn)發(fā)的“真理”。 下次再刷到偽科學(xué)信息時(shí)，先別著急信，也別著急轉(zhuǎn)，不妨先停一下，看看是誰在說，又是誰在轉(zhuǎn)，有什么依據(jù)，依據(jù)從何而來，有沒有刻意渲染情緒，是不是過于絕對(duì)。千萬別讓好意的轉(zhuǎn)發(fā)，變成偽科學(xué)謠言的幫兇。 作者丨陳銳 中國(guó)傳媒大學(xué)新聞學(xué)院傳播心理研究所教授 中國(guó)社會(huì)心理學(xué)會(huì)理事兼?zhèn)鞑バ睦韺Ｎ瘯?huì)副秘書長(zhǎng) 徐昕熒 黎云鵬 中國(guó)傳媒大學(xué)新聞學(xué)院傳播心理研究所碩士研究生 |