北京市暑期整治未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，已處置2.3萬余個違法違規(guī)賬號

  北京市網(wǎng)信辦3日介紹，自“清朗·2024年暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項行動啟動以來，暑期屬地重點網(wǎng)站平臺攔截清理涉未成年人違法違規(guī)信息130余萬條，處置違法違規(guī)賬號2.3萬余個，未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日漸清新清朗。

  記者了解到，今年暑期，市網(wǎng)信辦指導(dǎo)屬地重點網(wǎng)站平臺結(jié)合自身產(chǎn)品類型和未成年人上網(wǎng)特點，全面排查產(chǎn)品服務(wù)，重點巡查未成年人較為活躍的產(chǎn)品功能和位置版塊，深入清理涉未成年人違法違規(guī)信息，嚴(yán)肅處置違法違規(guī)賬號。如針對抖音短視頻、直播、電商等重點環(huán)節(jié)開展排查，并建立了專項整治問題清單；指導(dǎo)小米集團(tuán)聯(lián)動小米應(yīng)用商店、小米瀏覽器、小米視頻、多看閱讀、小米商城等產(chǎn)品，嚴(yán)格排查可能危害未成年人身心健康的有害信息。

  針對一些重點問題，指導(dǎo)各平臺結(jié)合產(chǎn)品特點，對將“二次包裝”經(jīng)典動畫、擺拍校園霸凌視頻、發(fā)布誘導(dǎo)不良交友等6個環(huán)節(jié)26項突出問題逐一細(xì)化，制定整改方案，及時通報典型處置案例。如快手繪制了“未成年風(fēng)險地圖”，細(xì)分出14類75項具體問題，涵蓋未成年色情、未成年營銷、未成年不良導(dǎo)向等各類風(fēng)險；微博重點加強(qiáng)在未成年人照片分享、交友信息等頁面，發(fā)布誘導(dǎo)不良交友、引流非法網(wǎng)站等信息的打擊治理力度，對違規(guī)內(nèi)容從嚴(yán)從重進(jìn)行處置；360對兒童手表問答功能算法開展全面回查，不斷提升對敏感與爭議性問題的識別與過濾能力，嚴(yán)防對未成年人價值觀造成誤導(dǎo)。各平臺重點針對動畫、漫畫、表情包等不良二創(chuàng)內(nèi)容進(jìn)行治理，截至目前共計定位并處置涉不良二創(chuàng)內(nèi)容約6000條。

  青少年模式是專門為未成年人打造的，市網(wǎng)信辦督促屬地網(wǎng)站按照能用、好用、愛用的標(biāo)準(zhǔn)積極創(chuàng)新改進(jìn)青少年模式。指導(dǎo)優(yōu)酷從技術(shù)上限制推廣、營銷、廣告、應(yīng)援、刷量、打賞等不適合青少年的功能操作，嚴(yán)防不適合青少年觀看的內(nèi)容出現(xiàn)；抖音為未成年人模式打造專屬內(nèi)容池，內(nèi)容均經(jīng)人工篩選進(jìn)入，并具有分齡推薦、防逃逸等功能，同時不提供榜單、評論互動功能；快手進(jìn)一步細(xì)分內(nèi)容池，將類目由40余項增至50余項，便于精準(zhǔn)推送，并優(yōu)化分年齡段推薦策略，通過“興趣推薦+多重選優(yōu)+時間維度”的推薦機(jī)制，綜合視頻的各項數(shù)據(jù)完善內(nèi)容推薦邏輯，并匹配更適合未成年的視覺呈現(xiàn)形式，提升觀看體驗。

  市網(wǎng)信辦堅持將集中治理和長效建設(shè)相結(jié)合，指導(dǎo)網(wǎng)站健全未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)機(jī)制，并作為長期重點工作向深入推進(jìn)。督促屬地網(wǎng)站提取涉未成年人違法違規(guī)信息共性特征，提高關(guān)鍵詞過濾精準(zhǔn)度；強(qiáng)化專項培訓(xùn)，提升審核人員對涉未成年人有害信息的識別能力和敏感意識。抖音根據(jù)未成年人專項工作要求，結(jié)合平臺日常治理工作中發(fā)現(xiàn)的涉未成年人有害內(nèi)容，重點優(yōu)化游戲、兒歌、動畫及二創(chuàng)內(nèi)容涉低俗、血腥、暴力問題的審核標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)充各類內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)及風(fēng)險案例共計13類，進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)容管控范圍；百度在機(jī)器初審、人工初審、人工復(fù)審、高熱復(fù)審、投訴復(fù)審等五級審核體系基礎(chǔ)上，對涉及未成年人的內(nèi)容，建立快速反應(yīng)機(jī)制，確保違規(guī)內(nèi)容在最短時間內(nèi)得到清理；京東建立日常巡檢機(jī)制，多輪次地對商品、評價、問答、直播、短視頻等環(huán)節(jié)，通過系統(tǒng)巡檢、算法攔截、人工復(fù)審、技術(shù)監(jiān)控等方式進(jìn)行管控，累計下架疑似違規(guī)商品2137件，清理違規(guī)搜索聯(lián)想詞91條。