（記者 周冰 通訊員 蔣露）今年以來，市司法局扎實(shí)推進(jìn)“四位一體”惠民法律服務(wù)，通過司法行政進(jìn)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)微博、服務(wù)熱線等形式，滿足不同人群的不同需求。“不用愁了，遇到法律難題，律師、公證員就在我們身邊。”現(xiàn)在，這句話已成了街頭巷尾市民們津津樂道的話題。
走進(jìn)社區(qū)，法律服務(wù)直達(dá)家門。司法局組織“六五”普法骨干、律師、公證員、調(diào)解員、基層法律服務(wù)工作者深入社區(qū)，通過開展法律知識(shí)公益講座和法律咨詢服務(wù)，在社區(qū)居民服務(wù)點(diǎn)設(shè)置“司法行政工作指導(dǎo)站”等活動(dòng)，變“坐等百姓上門”為“主動(dòng)服務(wù)上門”。
熱線架橋，不間斷的電波暖民心。司法局繼續(xù)發(fā)揮12348法律服務(wù)24小時(shí)熱線電話作用，接聽接待群眾來電來訪，與百姓實(shí)現(xiàn)“一線通”。江蘇濟(jì)恒律師事務(wù)所長期與新聞媒體合作法制欄目，針對(duì)群眾需求，用事實(shí)案例為群眾解答涉法問題。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，直面社會(huì)熱點(diǎn)。司法局對(duì)現(xiàn)有門戶網(wǎng)站進(jìn)行改進(jìn)升級(jí)，將在新浪、騰訊開通“12348司法行政服務(wù)熱線”微博和“QQ法律咨詢”客服，在網(wǎng)上積極宣傳、介紹司法行政有關(guān)業(yè)務(wù)，解答群眾法律咨詢，并就網(wǎng)民關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)法律事件、法律話題及時(shí)給予專業(yè)釋疑、疏導(dǎo)網(wǎng)民情緒和進(jìn)行輿論引導(dǎo)。
“超市”迎客，提供一站式服務(wù)。作為法律服務(wù)的“超市”——市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)中心集“律師咨詢、法律援助、公證服務(wù)、人民調(diào)解、普法宣傳”等多功能為一體，成為以集中受理、分類辦理、限時(shí)辦結(jié)“一站式”為特色的綜合法律服務(wù)平臺(tái)，為群眾提供自選服務(wù)。
通過“四位一體”惠民工程的實(shí)施，有效整合了市鄉(xiāng)兩級(jí)社會(huì)管理工作資源，切實(shí)將惠民服務(wù)送到老百姓身邊，使各項(xiàng)工作直達(dá)基層、直達(dá)民心。
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